如果要提項(xiàng)目管理中最最重要的工具，WBS必定是其中的一個(gè)。
WBS：Work Breakdown Structure，工作分解結(jié)構(gòu)的首字母縮寫。
WBS是，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、創(chuàng)建所需的可交付成果，對需要實(shí)施的全部工作范圍的層級(jí)分解。
使用WBS的目的是，將項(xiàng)目工作分解為較小的、更易于管理的組成部分，每向下分解一層，代表著對項(xiàng)目工作更詳細(xì)的定義。
用個(gè)圖展示一下：
部分還可連續(xù)分解，直至每一部分可以管理。
在項(xiàng)目管理中，WBS有著十分重要的作用：
●提供了一種定義項(xiàng)目全部范圍的工具，確保項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的實(shí)現(xiàn)
●是項(xiàng)目所要執(zhí)行工作的大綱，促使項(xiàng)目經(jīng)理全面考慮項(xiàng)目的所有方面
●是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)或框架，是明確項(xiàng)目成本、進(jìn)度、以及工作責(zé)任的前提
●確保每一個(gè)任務(wù)所屬的工作元素都被定義，這樣，任務(wù)就不會(huì)被忽略或者重復(fù)
●WBS沒有覆蓋的工作不屬于項(xiàng)目的一部分
在項(xiàng)目計(jì)劃中，WBS和任務(wù)是明確區(qū)分的：
●WBS由元素組成
●WBS中最低級(jí)別的元素叫做工作包
●工作包由任務(wù)組成，任務(wù)是最底層工作的一般內(nèi)容，它們不是WBS結(jié)構(gòu)的一部分
●元素一般為名詞或名詞加形容詞
●任務(wù)一般包含動(dòng)詞
以上可以看一個(gè)例子：
一般情況下，當(dāng)通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)WBS時(shí)，有2個(gè)主要規(guī)則：
●百分之百規(guī)則，所有子級(jí)元素表示的工作的總和應(yīng)該等于父級(jí)元素百分之百的工作，不會(huì)有遺漏的工作
●項(xiàng)目管理元素應(yīng)該出現(xiàn)在WBS的第二級(jí)中
常用的WBS分解方式及例子如下：
●產(chǎn)品的組成部分：汽車——擋板，發(fā)動(dòng)機(jī)，蓋，座位，外形，油箱等
●子系統(tǒng)：飛機(jī)——液壓，電子，結(jié)構(gòu)，充氣輪胎，動(dòng)力等
●子項(xiàng)目：程序——子項(xiàng)A，子項(xiàng)B，子項(xiàng)C等
●過程階段：軟件——需求，設(shè)計(jì)，編碼，測試等
●時(shí)間階段：生命期——概念，計(jì)劃，實(shí)施等
●地理區(qū)域：紐約城——布魯克林，昆斯，曼哈頓等
●組織單元：顧問——造價(jià)、法務(wù)、聲學(xué)、機(jī)電等
