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項目經(jīng)理應該了解的六種提高管理效率的方法
2020-03-31 來源:PMO前沿
項目經(jīng)理需要指導的六種提高管理效率的方法:
1、第克泰特法
第克泰特(Dictator)的英文意思,在這里可以引申為“專用時間”。長期操縱著世界經(jīng)濟的猶太人習慣于把上班后的一個小時,定為“第克泰特時間”,在這段時間里,必須將昨天下班到今天上班之間接到的信息、傳真、E-mail等全部回復,用手機或者電腦打好并發(fā)出,或者用電話回復?,F(xiàn)在是“第克泰特時間”這句話,在猶太人之間的言外之意是“謝絕會客”。猶太人之所以注重“第克泰時間”,是因為在激烈的商戰(zhàn)中,他們以“馬上解決”作為工作的座右銘。在能力卓越的猶太人的辦公桌上,看不見“未決文件”。我們的項目經(jīng)理不妨借鑒一下猶太人對待時間的這種做法。
2、二八分割法
“美國人的金錢裝在猶太人的口袋里”。為什么?他們的生存和發(fā)展之道,就是始終堅持猶太人經(jīng)商的“二八定律企業(yè)80%的收益來自20%的客戶”。應該把精力用在最見成效的地方,所謂“好鋼用在刀刃上”。美國企業(yè)家威廉•穆爾在為格利登公司銷售油漆時,頭一個月僅掙了160美元。此后,他仔細研究了猶太人經(jīng)商的“二八定律”,分析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的80%收益的確來自20%的客戶,但是他過去卻對所有的客戶花費了同樣的時間這就是他過去失敗的主要原因。于是,他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個月就賺到了1000美元。穆爾學會了猶太人經(jīng)商的二八分割法,連續(xù)九年從不放棄這一法則,這使他最終成為了凱利穆爾油漆公司的主席。
3、限制手機法
手機雖然在人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦性絹碓街匾?,但作為雙刃劍,它又是浪費管理者時間的一個主要原因,因為電話能中斷手里的工作和思路,經(jīng)常浪費人們大量的時間。用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打斷10分鐘、20分鐘的效率還要高。那么防止手機干擾有哪些辦法呢?一是分析一下你手機的使用時間分布,確定采取什么辦法減少那些根本沒有必要的時間消耗;二是減少一些非緊急消息提醒;三是先用誠懇的語氣接聽電話,避免閑談;四是讓別人知道什么時間你的工作安排。
4、授權(quán)借時法
授權(quán)借時,是指管理者根據(jù)職能原理,授予下屬一定的權(quán)力,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動完成任務,從而把自己從事務堆中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。在授權(quán)時,要貫徹以下幾項原則:一是視能授權(quán)原則,切不可授權(quán)給無能者和只知盲從的“老實人”;二是用人不疑原則,領導者應做到用人不疑,疑人不用;三是例行規(guī)范原則,領導工作可分為例行性、規(guī)范性的原則工作和例外、非規(guī)范性工作,授權(quán)處理的主要是面廣和量大的前者;四是逐級授權(quán)原則,越級授權(quán),必然會打亂正常工作秩序,不但不能節(jié)約時間,而且還要為此產(chǎn)生內(nèi)耗,空耗時間。項目經(jīng)理在管理項目時也需要從中解決和參考。
5、時間隔離法
這種方法不妨從下面兩位人物的做法中得到啟發(fā):
愛因斯坦深知時間隔離法之精髓,他在1906年完成了《狹義相對論》以后,經(jīng)過經(jīng)10年的醞釀和準備,在1916年的某天,告訴家人任何事都不要干擾他。一連16天沒有出門,當他走出時,手里拿著幾張寫滿了數(shù)學公式的稿紙,那就是改變?nèi)祟愓麄€宇宙觀念的“廣義相對論”。
效率專家杜拉克在《有效管理者》一書中,曾提到一家銀行負責人在每天的工作時間內(nèi),保持90分鐘的隔離時間。他說:“我嚴令我的秘書,除美國我的內(nèi)人之外,無論什么大事,不要把任何電話接給我。雖然這也許有些冒險,需要勇氣,說不定真有天大的等不及90分鐘的事情”。但這種方法卻大大提高了他的時間利用率。
6、會議節(jié)時法
為了節(jié)省會議時間,應采取的措施和有效辦法是:
會前做好準備,不開無目的、無意義或議題不明確的“糊涂會”;
聯(lián)系實際,解決問題,不開傳聲筒式的“本本會”;
權(quán)衡輕重緩急,抓住重點,不開“扯皮會”;
發(fā)揮民主,集思廣益,不開家長式的“包辦會”;
講究實效,不開一“報告”、二“補充”、三“強調(diào)”、四“表態(tài)”、五“總結(jié)”式的“八股會”;
不開七時開會、八時到、九時領導做報告的“遲到會”;
不開與議題無關(guān)人員的“陪坐會”;
不開名為開會,實為游山玩水的“旅游會”。
總之,要做到可開可不開的會不開,能開短會的不開長會,能開小會的不開大會,能合并開的不單獨開,能站著開的不坐著開。
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