LB項目團隊|最會賺錢的團隊
2018-11-10 來源:創(chuàng)維數(shù)字
這是個人均產(chǎn)值近千萬的項目團隊,他們是如何保持高效穩(wěn)定的團隊運作模式?他們又是如何克服困難,并最終贏得客戶信任?我想這是所有人都好奇的,今天,就讓我們一起走進創(chuàng)維液晶器件(深圳)有限公司的LB項目團隊,一探他們?nèi)绱藘?yōu)秀的原因。
隨著LED背光模組市場的飛速發(fā)展,創(chuàng)維集團內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈完善的需求與日俱增,在這樣的背景下,2010年,創(chuàng)維液晶成立了LB項目團隊,初衷是為了滿足集團內(nèi)部的需求,但隨著行業(yè)的變化,LB項目逐漸將業(yè)務(wù)向外拓展,積極開拓國內(nèi)外品牌客戶,2017年,累計完成68個項目,其中超過80%為出口業(yè)務(wù)。
通過不斷地進行技術(shù)交流、行業(yè)訊息分享,以此削弱國際企業(yè)文化不同的影響,拉近彼此之間的距離;不斷地學(xué)習(xí)海外企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。
在出口業(yè)務(wù)項目的操作過程中,除了需要克服國際文化差異的影響,還需對抗當?shù)仄髽I(yè)的激烈競爭。例如,在整個電子行業(yè),韓國企業(yè)在技術(shù)上領(lǐng)先于國內(nèi)企業(yè),韓國企業(yè)的供應(yīng)鏈基本上都是以韓系廠商為主,國內(nèi)企業(yè)最多只能承擔一部分代加工業(yè)務(wù),但2017年,LB項目團隊順利進入LG供應(yīng)鏈,成為其國內(nèi)重要LB合格供應(yīng)商;同時,獲得了TPV海外供應(yīng)資質(zhì)認證,為未來海外業(yè)務(wù)增長打下了堅實的基礎(chǔ)。
LB項目團隊負責(zé)人史金收總監(jiān)表示,為了能夠打入LG,他們花了3年多的時間來準備,在這期間,一方面,項目團隊不斷地進行技術(shù)交流、行業(yè)訊息分享,以此削弱企業(yè)文化不同的影響,拉近彼此之間的距離;另一方面,項目團隊不斷地學(xué)習(xí)韓系企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,最終,憑借提供同等質(zhì)量、但性價比最優(yōu)的產(chǎn)品優(yōu)勢,成功的通過LG的審核,并成為其國內(nèi)重要LB合格供應(yīng)商。
以客戶為中心,并不只是嘴上說說,只有在行動上以點到面地鋪展,嚴格按照客戶需求開展項目,才能最終贏得客戶的信賴。
2017年,對LB項目團隊影響最大的就是LG49寸ODM項目,開發(fā)階段歷時8個月,每個細節(jié)都不容得半點馬虎。從樣品規(guī)格討論,產(chǎn)品選型到效果調(diào)試, 每一步都需要嚴格的討論和測試,并形成完整報告存檔。除此之外,單是實驗?zāi)>?,LB項目團隊就制作了近10余套,并前后買了4臺客戶整機進行研究分析。
以客戶為中心,并不只是嘴上說說,只有在行動上以點到面地鋪展,嚴格按照客戶需求開展項目,才能最終贏得客戶的信賴。每一個步驟都需要多次會議討論來確定,每一次改善的背后都是無數(shù)次實驗的驗證,比如,LG49寸ODM項目中,在新材料試用問題的拍板,就是由LB項目團隊無數(shù)次的會議和實驗驗證來支撐的。
量產(chǎn)初期,由于供應(yīng)商的產(chǎn)能有限,不能滿足物量的突然增加,為了確保品質(zhì)和交期,LB項目團隊一直在供應(yīng)商工廠跟線,不容半點失誤。在供應(yīng)商產(chǎn)能有限及交付日期臨近的雙重壓力下,為了按時交付,量產(chǎn)最初的一個月,LB項目團隊采用空運應(yīng)對,整個項目下來,沒有造成客戶的任何一次停線。最終,LB項目團隊不僅在技術(shù)實力上的到客戶的認可,在整體交付和品質(zhì)上也得到了客戶的高度贊揚。
服務(wù)上,以銷售為龍頭,帶動各個部門,全力以赴,基本上是24小時待命,盡最大可能滿足客戶的要求;效率上,不管是樣品的周期和效果,試產(chǎn)品和量產(chǎn)品的交付時間上,通過上下游之間緊密配合,在保證品質(zhì)的前提下,將速度做到最快,為客戶節(jié)省每一分鐘時間,LB項目團隊一直都在以實際行動,將“以客戶為中心”的理念落實到項目執(zhí)行的每一個細節(jié)中。
任何團隊的高效運轉(zhuǎn)離不開每個成員的努力,是一種壓力和責(zé)任在推動LB項目團隊砥礪前行。
談到如何保持團隊高效且穩(wěn)定地運作,史金收總監(jiān)表示,任何團隊的高效運轉(zhuǎn)離不開每個成員的努力,LB團隊有三點經(jīng)驗總結(jié)可供大家參考:
一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在任何時候,都是全力以赴,共同面對,克堅克難,絕不退縮;
二是目標感,將公司的目標與個人目標結(jié)合,細分到每個項目,每個節(jié)點,每個時間段,實現(xiàn)公司和個人共同發(fā)展成長;
三是責(zé)任感,將崗位職責(zé)與項目運營結(jié)合,讓每個成員都參與到項目運營當中,以主人翁的心態(tài)來經(jīng)營,共同享有成功和榮耀和失敗的教訓(xùn),不斷的完善自我,提升自我,壓力與動力并存。
在史金收總監(jiān)看來,LB項目團隊在每個項目上的付出,不是加班加點可以概括,更多的是一種壓力和責(zé)任在推動團隊前行,而團隊收獲的也不僅是項目的成功,還有公司的肯定和個人的成長。
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