如何打造高效穩(wěn)定的項目團隊？馬斯洛的需求層次理論很有用，首先要通過觀察、訪談等手段了解每個團隊成員的需求層次：有的人注重薪水，有的人注重自我價值，有的人注重良好的工作氛圍。那么要分析清楚每個成員當前的需求層次，然后對于其困惑的地方要主動給于幫助，減少團隊成員的后顧之憂。舉個簡單的例子，4點后可以居家辦公就是對有孩子的員工最大的激勵，因為這解決了無人接孩子的困境。下面的方法是多年工作的最佳實踐，你不妨試試。
一、直面薪資的問題
每個人對薪資的態(tài)度不同，其實薪資問題不要避而不談，而是要直接談。有人會說，薪資嘛，當然是越高越好，不可能讓每個成員都滿意。是的，不可能做到每個成員都對薪資滿意，但我們要做到的就是消除不滿意。
二、建立共同的價值觀
經(jīng)常跟團隊成員談價值觀可以讓一個團隊堅定的走在一起，價值觀就是解決上面所謂的不能100%工作、不能主動工作的解藥。每個人都有自己的價值觀，都有自己被肯定，體現(xiàn)出自我價值的需求，只要我們明確，我們有著共同的價值觀，一起為體現(xiàn)自我價值而努力。
三、營造輕松、公平的氛圍
一個團隊的氛圍決定了每個成員的工作心情，而這種心情是效率的最佳保障。我們想想，如果大伙在一起工作，都死去沉沉的，那就不要說效率了，有問題不扯皮就不錯了。氛圍的營造就是需要項目經(jīng)理或幾個外向的成員一起努力，讓大家在一種輕松的環(huán)境中工作。當然，氛圍不僅僅是體現(xiàn)輕松，而是要體現(xiàn)公平。
項目中經(jīng)常會出問題，對待這些問題只要公平，哪怕受批評者也要感覺到理所應(yīng)當，這對其他成員來講，是個最好的氛圍。因為他知道，錯會被批評，對會得到表揚，那么，他唯一能做的就是“做好”。
四、減少溝通的成本
有很多項目經(jīng)理都沒有意識到什么叫溝通成本。溝通成本就是在溝通上出現(xiàn)的問題，所導(dǎo)致的成本付出。舉個例子，面對面可以解決的問題，采用郵件的方式，幾次郵件回來不僅浪費了2個小時，還可能最后沒有達到互相理解。
什么叫溝通？溝通不是訴說者說清楚就好了，而是訴說者要確保傾聽者完全理解了。所以，當發(fā)現(xiàn)溝通有問題時，不要怪傾聽者，肯定是訴說者有問題。在軟件項目中，經(jīng)常因為溝通理解的問題，導(dǎo)致開發(fā)功能與期望的不一致而返工，影響項目效率的不是開發(fā)效率，而是返工。一個原本只需要2小時任務(wù)，返工一般會花上20個小時的成本。
而且溝通造成的后果，往往是訴說方與傾聽方責任推托的對象，會造成員工情緒不穩(wěn)，內(nèi)部矛盾，嚴重者會導(dǎo)致團隊解散。因此，一定要做好溝通管理，在提高效率的同時，也提高了團隊穩(wěn)定。
最終，成功的團隊管理就是要達到以下目標：
消除薪資的不滿意度；
努力主動的工作；
項目團隊是他選擇留下來的主要因素。
