日前，PMI正式發(fā)布了最新版本的《項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)脈搏調(diào)查》，相比于去年發(fā)布的版本，2020版則在一些地方做出了相應(yīng)的變化。
在當(dāng)今這個(gè)日新月異的世界里沒(méi)有靜止不動(dòng)的事物，沒(méi)有一個(gè)單一的項(xiàng)目、商業(yè)交易或大創(chuàng)意足以讓一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位。但是，企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理面向未來(lái)的視角看待世界，就可以讓團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和社會(huì)做好準(zhǔn)備，以充分應(yīng)對(duì)不可避免的變化。
如何讓企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理而擁有面向未來(lái)看待世界的視角呢？這就是今天的重頭戲——2020項(xiàng)目經(jīng)理最有價(jià)值的五個(gè)核心技能。
01技術(shù)能力
工作變了，世界對(duì)項(xiàng)目的看法也必須改變。
在新技術(shù)推動(dòng)的社會(huì)巨大變革下，來(lái)自企業(yè)、政府和非營(yíng)利組織的高管們都知道，成功取決于大思想和大膽的創(chuàng)意。他們需要有技術(shù)能力的人來(lái)完成那些冒險(xiǎn)大膽的項(xiàng)目，否則就有被甩在后面的風(fēng)險(xiǎn)。
今年的調(diào)查結(jié)果顯示，有 11.4%的投資因項(xiàng)目績(jī)效不佳而浪費(fèi)。在那些低估項(xiàng)目管理作為推動(dòng)變革的戰(zhàn)略能力的組織中，67%的項(xiàng)目徹底失敗。
職業(yè)脈沖調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，在價(jià)值交付方面，在許多關(guān)鍵項(xiàng)目指標(biāo)中，能力高度成熟的組織的表現(xiàn)優(yōu)于能力不成熟的組織。
02領(lǐng)導(dǎo)力
這是一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的世界。項(xiàng)目管理專業(yè)人士應(yīng)具備的能力范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)時(shí)間、成本和質(zhì)量鐵三角的界限。
職業(yè)脈博調(diào)查顯示，大多數(shù)組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重視程度與培養(yǎng)技術(shù)技能的重視程度幾乎相同（分別為 65%和 68%）。
在當(dāng)今這個(gè)時(shí)刻都在發(fā)生巨變的時(shí)代，企業(yè)高管越來(lái)越多地由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任，從而幫助企業(yè)將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這往往需要將傳統(tǒng)技能和新興技能相結(jié)合。
巴西圣保羅微軟技術(shù)交付經(jīng)理、PMP 的 Priscila Duarte 說(shuō)：“未來(lái)，人工智能將做大量的報(bào)告和管理工作，因此，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，投資于他們的領(lǐng)導(dǎo)技能和其他人際交往技能是很重要的，因?yàn)檫@些技能永遠(yuǎn)不會(huì)消失。”
03商業(yè)能力
正如去年《脈搏》報(bào)道的那樣，工作的完成方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的人將被雇傭來(lái)管理一個(gè)項(xiàng)目組合，而且這些項(xiàng)目將越來(lái)越多地與技術(shù)聯(lián)系在一起。這意味著人們和公司必須建立他們的 TQ（技術(shù)商），以適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的不斷變化的能力。
隨著項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人們對(duì)項(xiàng)目管理（PM）和技術(shù)商（TQ）的結(jié)合（PMTQ）提出了更高的要求。
相比現(xiàn)有技能而言，企業(yè)更應(yīng)把目光聚焦在構(gòu)建新的技能上。
即便是最具前瞻性的組織，如果他們的商業(yè)能力不足，也無(wú)法進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代。
04數(shù)字能力
當(dāng) PMI 職業(yè)脈博詢問(wèn)高層管理者，他們希望在未來(lái)三到五年內(nèi)在哪些領(lǐng)域進(jìn)行最可觀的投資時(shí)，最高比例的回答是技術(shù)進(jìn)步（49%）和數(shù)字化（44%）。
英國(guó)倫敦埃森哲高級(jí)經(jīng)理、PMP Luca Giraudo 說(shuō)：“我們確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能夠從他們掌握的不同項(xiàng)目工具中了解核心指標(biāo)，并使用這些指標(biāo)來(lái)跟蹤決策，而不僅僅是依靠他們的經(jīng)驗(yàn)。”
這些數(shù)字技術(shù)不再僅僅被視為一種附加的好處。盡管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不需要設(shè)計(jì)新的解決方案，但他們必須有足夠的技術(shù)能力來(lái)評(píng)估進(jìn)度、審查可交付成果并為客戶解釋。
05拓展技能
技術(shù)起支配作用，但受人影響。大多數(shù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)都明白，新興技術(shù)是突破性的一年與尋常一年的區(qū)別原因。但是，像人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)這樣顛覆性的技術(shù)，其智能程度取決于背后的人。高層管理者和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者必須有培訓(xùn)、流程和人才，才能把工作做好。
加拿大安大略省多倫多市管理顧問(wèn) PMP 的 Dev Ramcharan 說(shuō)：“作為項(xiàng)目經(jīng)理，除了我們傳統(tǒng)上關(guān)注的項(xiàng)目管理技術(shù)技能和工具之外，我們還必須培養(yǎng)一系列的能力。”
