又是一年算賬的時候到了。
老板們算算一年的收益和明年的規(guī)劃，要向投資人或者股東們做個交代。
打工仔算算一年的成績和明年的計(jì)劃，要給老板一個交代。
資源，預(yù)算，年終獎。
明年吃什么，就看這一哆嗦了。
當(dāng)老板的，總要決策一些事情，老板會自己琢磨，會自己調(diào)查。但是，如果你想為自己多爭取一些有利的事情，比如資源、嘉獎、晉升。那么如何影響老板的決策，有效的進(jìn)行向上管理，就變得十分重要。
向上管理，肯定不能如向下管理那般耳提面命。
如何更好的向上管理，這是個很大的學(xué)問。我們先聚焦在年終匯報怎么搞。
每年這時候，網(wǎng)上一些年終匯報的PPT模板就會大賣一番。各種酷炫科技星空大氣中國風(fēng)balabla的一大堆，我不敢想象如果你的匯報場所不是發(fā)布會那種暗場，再配上老掉牙的投影儀。你的酷炫星空會尷尬到何種程度。
內(nèi)容不夠，切記形式來湊。
決定一個PPT表達(dá)的維度有：動效，視覺，邏輯，內(nèi)容，結(jié)構(gòu)，思維六個維度。
這六個維度歸為三個層面，淺表層，中間層，核心層。
思維和結(jié)構(gòu)做骨，內(nèi)容和邏輯做肉，動效和視覺做皮囊。
氣質(zhì)不行，妝化的再濃也不美。
年終總結(jié)的中心思想是什么?
我認(rèn)為是通過述職得到老板的進(jìn)一步認(rèn)同，欣賞和投入。而不是自說自話，應(yīng)付差事，走個過場。
對于平日與老板溝通并不緊密，或者剛?cè)牖锊痪玫耐瑢W(xué)，這種述職的機(jī)會，更是機(jī)不可失，彌足珍貴。
年終總結(jié)的闡述結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何構(gòu)建，內(nèi)容應(yīng)該如何表達(dá)?
沿著中心思想的思路，不妨這樣規(guī)劃總結(jié)的闡述結(jié)構(gòu)。
1.我今年承擔(dān)了哪些角色做了哪些事情：
開門見山不繞圈，言之有物不空洞。能夠一開場就把今年的工作交代清楚，已經(jīng)是十分難得。
老板要知道你都做了什么。你的工作方向要和公司戰(zhàn)略一致，相關(guān)度越高老板越認(rèn)可。
這部分內(nèi)容，要注意把握羅列事情大小的顆粒度。周報重點(diǎn)列事項(xiàng)，月報重點(diǎn)列任務(wù)，季報重點(diǎn)列項(xiàng)目，年報重點(diǎn)列方向。
2.我今年做的這些事情取得了哪些成績：
老板都是結(jié)果導(dǎo)向，除了關(guān)心你都做了什么，更關(guān)心你取得了哪些成績。
這一部分也是賺掌聲的，干了一年，多少也會有成績。
成績可以分定量和定性兩個方面。但是，定量的部分一定要多過定性的部分，這是對應(yīng)kpi的smart原則中可量化可衡量。
用戶產(chǎn)品經(jīng)理這里可以寫今年發(fā)了哪些版本，占了多少市場份額，做到了多少日活月活。商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理可以寫產(chǎn)品賣了多少錢，客戶滿意度和口碑評價，獲客轉(zhuǎn)化率是多少等等。
3.我遇到的挑戰(zhàn)與對策：
除了客觀的成績，老板也很看重你應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
這一部分很重要，是體現(xiàn)工作方法和管理能力的地方。
你權(quán)責(zé)范圍之外的事情才算作挑戰(zhàn)。
工程師失戀之后不愛寫代碼，逾期了你的需求，導(dǎo)致銷售丟單或者用戶流失，這種事情就不算挑戰(zhàn)。產(chǎn)品經(jīng)理通常就要把各種風(fēng)險因素考慮進(jìn)去，準(zhǔn)備planB或者planC。因?yàn)榻M織架構(gòu)和績效考核導(dǎo)向不同，導(dǎo)致的跨部門協(xié)同障礙才是你的挑戰(zhàn)。你的對策要足夠解決當(dāng)時的風(fēng)險，還能恰到好處的提醒老板，頂層設(shè)計(jì)是不是要動一下了。
4.我對明年的規(guī)劃：
今年的答卷交完了，該說說明年的事了。老板更關(guān)心明年的方向。
老板一般在最后一個季度初的時候就開始規(guī)劃來年戰(zhàn)略了。所以你首先要get到老板明年的戰(zhàn)略是什么。
然后，你的規(guī)劃就能貼戰(zhàn)略，可落地，有策略的去找大方向。
年終總結(jié)的骨肉都有了，皮囊怎么設(shè)計(jì)?
1.畫風(fēng)要展現(xiàn)態(tài)度，莫炫技。
在對內(nèi)匯報用的PPT上，Boss們絕對不喜歡什么狂拽酷炫的科技風(fēng)，大氣冷艷的星空風(fēng)，張燈結(jié)彩的中國風(fēng)。
老板要的是業(yè)績，是態(tài)度，是思維方式。(神補(bǔ)刀：況且沒有專業(yè)的學(xué)習(xí)和持續(xù)的練習(xí)，你用買的模板做出來的東西，就是東施效顰。越花哨越露怯。)
既然是這樣，越簡單越清晰的畫風(fēng)越適合做內(nèi)部匯報。
2.能圖形化的表述，就不要長篇累牘的羅列。
把大段的問題，萃取成短語或者標(biāo)題。恰當(dāng)?shù)氖褂藐P(guān)系圖形，能夠加分不少。
需要用到數(shù)據(jù)的地方千萬不要粘表格，科學(xué)的可視化展示讓人眼前一亮。
3.細(xì)節(jié)還需要注意這幾點(diǎn)。
(1)字體，除非你們公司全體MAC辦公，不然微軟雅黑是最安全的字體。字體字號要統(tǒng)一，切記不要滿屏都是加粗字體。
(2)配色，單色顯格調(diào)，雙色顯氣質(zhì)，七彩的ppt就像大東北的花棉襖，誰穿誰出戲。
(3)樣式，滿世界都扁平化了的今天，陰影、立體效果請謹(jǐn)慎使用，高手用能點(diǎn)睛，用不好尷尬癌都能犯。
(4)排版，對齊是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。ppt你都對不齊，做產(chǎn)品的態(tài)度可想而知。
(5)動畫，除非必須用動畫，否則不用。匯報用的ppt里滿屏飛五毛錢的特效，有礙觀瞻。
好了，如果你能把上面幾個部分都讀完，琢么琢么，動手做一做。我相信今年的年終總結(jié)，你一定展現(xiàn)出彩的匯報。
(本文于2017-12-28首次發(fā)布)
