面，討論團隊的工作進展。
46.使用不帶感情只問事實的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。
47.保持團隊成員間的熟稔，以易于溝通。
48.設立交誼場所，讓團隊成員可作非正式的碰面交談。
49.鼓勵同事間自由的溝通活動。
50.建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。
51.實施會議主席輪流制，讓每個人都有機會主持會議。
52.盡可能多地授權給團隊成員。
53.事先于會前發(fā)出議程，預留時間給與會者準備。
54.培養(yǎng)所有對團隊有益的關系。
55.努力保持團隊內(nèi)外關系的均衡與平穩(wěn)。
56.確定所有相關人士都能聽到、了解好消息。
57.倘有麻煩在團隊關系中發(fā)酵蘊釀，要盡快處理。
58.安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼。
59.找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。
60.要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。
61.謹慎分派角色以避免任務重復。
62.找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。
63.一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。
64.分析團隊成員每個人所扮演的角色。
65.腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停止。
66.公平對待每個成員才能避免怨恨。
67.確定團隊成員真正有錯之前，都假定他們沒有錯。
68.告訴同事他們做得很好，這有助于激勵團隊士氣。
69.尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。
70.避免和團隊成員有直接的沖突。
71.記住采用對事不對人的處事態(tài)度。
72.確定整個團隊都能夠從解決問題中學習經(jīng)驗。
73.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務，以激勵成員再接再勵。
74.確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。
75.計算品質(zhì)的成本之前，先計算失敗的成本。
76.針對每筆預算及每項團隊行動計劃，設定重大的改進目標。
為未來努力
為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一。可運用一些適當?shù)募记?，推動團隊向更大、更好的目標前進。
77.告知團隊每位成員，在設定的標準中有哪些評量的項目。
78.確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。
79.召開檢討會議前傳閱所有相關資料及資料。
80.開檢討會時一定要避諱人身攻擊。
81.記住關系會隨時間改變。
82.避開低估或忽視壞消息的陷井。
83.每天結(jié)束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。
84.傾聽受訓者關于訓練課程的回饋意見。
85.找到有最好設備的最佳訓練場所。
86.聘請顧問設立公司內(nèi)部的訓練課程。
87.利用移地訓練時的用餐時間作非正式的計劃。
88.每位團隊成員都必須參與設定目標的工作，以促進團隊合作及達成共識。
89.允許團隊自行決定達成目標的方法，可激勵團隊努力工作。
90.確定目標能激發(fā)團隊的斗志，如果不行，請改變目標。
91.一支沒有“嚴峻”目標的團隊，工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊。
92.設定獎勵標準時，允許團隊成員有發(fā)言權。
93.避免使用名次表，因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。
94.指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化。
95.隨時準備作改變，甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。
96.記住有某些人很害怕變革。
97.尋找能推動改革的團隊成員。
98.每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。
99.記住：鼓勵團隊成員即是在幫助團隊。
100.與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助。
101.團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系，因為你可能還會與他們再次合作
